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Impedir que se desinstalen apps (Bloqueo de Desinstalación)
Respuesta corta: El Bloqueo de Desinstalación impide que nadie desinstale apps en la TV, incluida TVCP, y bloquea los Ajustes de la TV y la Play Store. Actívalo desde la tarjeta Bloqueo de Desinstalación de la app Guardian. Necesita un PIN, y puedes desactivarlo en la TV con ese PIN.
Actualizado el
Con el Bloqueo de Desinstalación activado, tu hijo no puede:
- desinstalar ninguna app, tampoco TVCP,
- abrir los Ajustes de la TV,
- abrir la Play Store.
Activarlo
- Abre la app Guardian y comprueba que la pantalla de Inicio muestra la TV correcta.
- Toca la tarjeta Bloqueo de Desinstalación.
- Toca Activar. Si aún no has puesto un PIN, la app te pide que pongas uno primero.
Después, la ventana dice Bloqueo de Desinstalación activo.
Qué ve tu hijo
Si tu hijo intenta alguna de estas cosas, la TV muestra Acción bloqueada: Esta acción ha sido bloqueada por TVCP. También puede aparecer un mensaje breve como Ajustes bloqueados o Desinstalación bloqueada.
Cuando tú necesitas los Ajustes de la TV
Desactiva el Bloqueo de Desinstalación un momento y vuelve a activarlo cuando termines. Puedes hacerlo desde el teléfono (Desactivar en la misma ventana) o en la TV:
- Abre TVCP en la TV y selecciona el botón de ajustes.
- Introduce tu PIN. Se abre Ajustes de padres.
- Desactiva el Bloqueo de desinstalación, haz lo que necesites en Ajustes y vuelve a activarlo.

A tener en cuenta
- Si la ventana dice Actualización Requerida, actualiza primero la app TVCP de la TV. Consulta Actualizar la app TVCP en tu TV.
- Antes de quitar TVCP de una TV, desactiva el Bloqueo de Desinstalación. Consulta Quitar una TV.
Siguientes pasos
Configurar tu PIN
Tu PIN de 4 dígitos desbloquea la TV en la propia TV y protege los ajustes de TVCP en la TV. Ponlo al configurar o cámbialo después.
Quitar una TV o pasar TVCP a una TV nueva
Desconecta una TV de tu cuenta, qué hacer si está apagada y cómo configurar TVCP en una TV nueva.
Protección Avanzada (opcional): activa la depuración en tu TV
Qué añade la Protección Avanzada y cómo activar la depuración en las Opciones para desarrolladores de la TV para configurarla.