Как удалить аккаунт и данные

Прежде чем начать

• Отмените подписку в App Store или Google Play. После удаления аккаунта магазин продолжит списывать оплату. См. Как отменить подписку.
• Отключите свои телевизоры. См. Как удалить телевизор. Если после этого вы хотите удалить TVCP с телевизоров, сначала выключите защиту от удаления.

Шаги

1. Откройте «Настройки». В приложении Guardian нажмите круглую кнопку с вашими инициалами вверху главного экрана.
2. Нажмите «Удалить аккаунт» в разделе Аккаунт. В браузере откроется наша страница Удалить мои данные.
3. Напишите нам с адреса, указанного при регистрации, на [email protected], с темой письма «Request to delete account data».
4. Дождитесь письма с подтверждением. Мы стараемся закончить удаление в течение 30 дней.

Удаление необратимо. Удалённые данные восстановить нельзя.

Какие данные хранит TVCP

Чтобы работала блокировка приложений, приложение TVCP на телевизоре собирает список установленных на нём приложений (их названия и идентификаторы пакетов). Этот список доступен только родительскому аккаунту, к которому подключён телевизор, и используется только для родительского контроля. Мы никогда не используем его для рекламы или составления профилей и никогда его не продаём. Подробности в нашей Политике конфиденциальности.