Приложение пишет, что у меня нет подписки

Обычно такое бывает на новом телефоне или после входа в другой аккаунт.

Шаги

1. Откройте экран с тарифами. В приложении Guardian нажмите Попробовать бесплатно, Показать тарифы, Возобновить подписку или любую функцию, для которой нужна подписка.
2. Нажмите «Восстановить покупки» под основной кнопкой.
3. Подождите немного. Если подписка найдётся, экран с тарифами закроется, и всё снова заработает.

Если приложение пишет «Нечего восстанавливать»

Приложение не нашло активную подписку в аккаунте Apple или Google, который используется на этом телефоне. Проверьте:

• Вы вошли в тот же аккаунт магазина? Если вы оформляли подписку с другого Apple ID или аккаунта Google, войдите в него на этом телефоне и снова нажмите Восстановить покупки.
• Подписка всё ещё действует? Проверьте подписки в App Store или Google Play. Если она закончилась, см. Что будет, когда закончится пробный период или подписка.
• Вы вошли в тот же аккаунт TVCP? Войдите в приложение Guardian с тем же email или тем же способом входа, что и при настройке TVCP.

Если приложение пишет «Не удалось подтвердить покупку»

Такое сообщение может появиться сразу после покупки или смены тарифа. Нажмите Восстановить покупки, обычно это помогает. Если после этого приложение пишет Покупку всё ещё не удалось подтвердить, нажмите Связаться с поддержкой, и мы разберёмся.