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Mudar de plano: mais TVs, menos TVs ou anual
Resposta curta: No app Guardian, abra Configurações e, em Assinatura, toque em Mudar de plano para escolher um plano com mais ou menos TVs, ou em Mudar para o plano anual para sair do mensal. Antes de você confirmar, o app mostra quanto você paga hoje e a partir de quando.
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Passo a passo
- Abra as Configurações. No app Guardian, toque no botão redondo com suas iniciais no topo da tela Início.
- Encontre Assinatura. Ali aparece seu Plano atual.
- Toque em Mudar de plano. Abre a tela Mudar de plano, com as abas Mensal e Anual e um plano para cada número de TVs.
- Escolha o plano que você quer. O app mostra quanto você paga hoje e quanto vai pagar a partir da próxima renovação.
- Confirme com o botão (Fazer upgrade para 3 TVs, por exemplo, ou Mudar para 1 TV) e depois confirme com a Apple ou o Google.
O que você paga
- Mais TVs: a mudança vale na hora. No Android, você paga hoje a diferença pelo restante do período atual. No iPhone, você paga hoje o preço novo, menos um reembolso pela parte não usada do seu plano atual, e começa um novo período de cobrança.
- Menos TVs: nada a pagar hoje. Você continua com todas as suas TVs até a renovação do plano, e o app mostra o que acontece depois disso antes de você confirmar.
- Durante o teste grátis: nada a pagar hoje. Seu teste continua no plano novo.
Trocar o mensal pelo anual
Em Assinatura, toque em Mudar para o plano anual. O app mostra o preço anual e quanto você economiza. Durante o teste grátis, você mantém o teste e começa a pagar o plano anual quando ele terminar.
Bom saber
- Se você tocar em Adicionar uma TV e seu plano estiver completo, o app oferece na hora um plano maior: Faça upgrade do seu plano para adicionar mais TVs. Em vez disso, você também pode remover uma TV. Veja Remover uma TV.
- No iPhone, se o app mostrar Os planos para mais TVs chegam ao iPhone em breve, ainda não dá para mudar o número de TVs, e nada muda no seu plano atual.
- Os planos vão até 5 TVs. Se você precisar de mais, o app oferece Fale com a gente.
Próximos passos
Planos e preços
Uma assinatura com todos os recursos, para 1 a 5 TVs, mensal ou anual. A loja mostra o preço local.
Adicionar outra TV
Pareie uma segunda TV (ou uma terceira, quarta, quinta) à sua conta e copie as regras de uma TV que você já configurou.
Cancelar a assinatura e pedir reembolso
Você assina pela Apple ou pelo Google, então cancela por lá. Veja o passo a passo e onde pedir reembolso.