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Esqueci o PIN (ou meu filho sabe qual é)
Resposta curta: O app Guardian mostra seu PIN atual: abra Configurações, toque na sua TV, depois em Código PIN, e toque no ícone de olho ao lado de PIN Atual. Para mudar, digite um novo PIN de 4 dígitos e toque em Salvar PIN.
Atualizado em
Ver ou mudar seu PIN
- No celular: abra as Configurações. No app Guardian, toque no botão redondo com suas iniciais no topo da tela Início.
- Toque na sua TV em Dispositivos.
- Toque em Código PIN. Abre a tela Configurações de PIN.
- Toque no ícone de olho ao lado de PIN Atual para ver o PIN.
- Para mudar, digite 4 dígitos novos em Novo PIN.
- Toque em Salvar PIN. A TV agora pode ser desbloqueada com o novo PIN.

Se seu filho sabe o PIN
Mude o PIN com o passo a passo acima e não digite o novo onde ele possa ver. Um único PIN vale para todas as suas TVs, então basta mudar uma vez.
Se a TV mostrar “Tentativas demais”
Depois de vários PINs errados, a TV faz você esperar antes de tentar de novo. A tela mostra por quanto tempo. Você não precisa esperar: desbloqueie a TV pelo celular com Deslize para desbloquear a TV.
Próximos passos
Definir seu PIN
Seu PIN de 4 dígitos desbloqueia a TV na própria TV e protege as configurações do TVCP na TV. Defina na configuração ou mude depois.
A TV continua bloqueada
Descubra o que bloqueou a TV (um horário, um temporizador ou um bloqueio pelo celular) e como desbloquear.
Bloquear e desbloquear a TV
Bloqueie a TV pelo app Guardian, desbloqueie com um gesto de deslizar ou desbloqueie na própria TV com seu PIN.